帮助与支持
帮助与常见问题
关于 Cropy.it 的简短、真诚的解答——从入门到隐私、购买和支持。
在这里你能找到关于 Cropy.it 最常见问题的解答。如果没找到你的问题,直接给我们写信就好——联系方式在最下方的支持一节。
入门
Cropy.it 到底是什么?
Cropy.it 是一款适用于 macOS 与 Windows 的截图与剪贴板应用。名字取自“Crop + Copy”(截取 + 复制):你抓取一块屏幕区域,标出重点,然后复制或分享——同时还能随时掌握你完整的剪贴板历史。一切都在你的设备上100 % 本地进行,无需账户,也不用云端。详情见 100 % 本地。
我需要满足哪些系统要求?
Cropy.it 需要 macOS 14 或更高版本(支持 Apple Silicon 和 Intel),以及 Windows 10/11(64 位)。
我该如何安装 Cropy.it?
你可以从 cropy.it 免费下载 Cropy.it——macOS 版是一款经 Apple 公证的应用。首次打开时,Cropy.it 会询问是否要安装到“应用程序”文件夹;点一下即可,无需手动移动。之后更新会通过内置的更新功能自动进行。将来也可能会额外上架 Mac App Store。
我该如何拍下第一张截图?
启动 Cropy.it,通过菜单栏图标或你的全局快捷键触发截图。然后拖出一块区域——自动窗口识别会为你推荐整个窗口,像素放大镜则帮你精确到像素地选取。截完后你会直接进入编辑器。
Cropy.it 需要特殊权限吗?
是的。macOS 要求截图必须获得录屏与系统录音权限——你只需在系统设置的“隐私与安全性”→“录屏与系统录音”中一次性授予即可。对于全局快捷键,可能还需要“辅助功能”权限。这些授权是操作系统的要求,而非我们的——你的内容也不会因此离开你的设备。
如何卸载 Cropy.it?
无需终端:通过菜单栏图标打开 Cropy.it,进入设置 → 关于,点击底部的“卸载 Cropy.it…”。确认后,Cropy.it 会彻底自我移除——应用被移至废纸篓,所有数据、设置、截图和历史记录以及已授予的权限(屏幕录制、辅助功能)都会被删除,不留任何残余。你也可以像其他 Mac 应用一样,直接把 Cropy.it 从“应用程序”文件夹拖到废纸篓。
功能
编辑器都能做什么?
在编辑器里,你可以用箭头、矩形、椭圆和自由绘制标出重点,添加文字,并用编号标记给步骤编号。敏感的地方可以用模糊或像素化打码遮挡。
剪贴板历史是怎么运作的?
Cropy.it 会记住你复制过的内容——文字和图片都可以。你可以用实时搜索翻查历史,把常用内容置顶收藏,再也不用因为“复制覆盖”而懊恼。重复内容会被自动过滤,让历史记录保持清爽。
Cropy.it 能从图片中读取文字吗?
可以。借助 OCR / 实况文本,Cropy.it 能识别你截图中的文字,让你可以选中并复制——哪怕原始内容只是一张图片。文字识别在你的设备上本地运行。
我该如何遮挡机密内容?
在编辑器中选择打码遮挡工具,然后在你想隐藏的地方拖动——可以选柔和的模糊(Blur),也可以选粗糙的像素化。非常适合遮盖截图里的姓名、电子邮箱或账号。
我该如何分享或导出一张截图?
你可以直接在 Cropy.it 中通过 AirDrop、邮件或信息分享,也可以把图片另存为文件。这样,标注好的截图只需几次点击就能送到你需要的地方。
全局快捷键有什么用?
Cropy.it 提供全局快捷键,让你无论身在何处都能触发截图和历史记录——即使 Cropy.it 不在前台也没问题。无论你正在用哪个应用,工作流都能保持飞快。
隐私与安全
我的截图会被上传到某个地方吗?
Cropy.it 会收集追踪或分析数据吗?
不会。这里没有追踪、没有分析、也没有遥测。Cropy.it 不需要账户,也不会把你的内容发送到任何地方。提供方在法律上就此作出的说明,请见隐私政策。
剪贴板里的密码会怎样处理?
来自密码类应用的内容会被 Cropy.it 自动忽略,根本不会进入历史记录。这样一来,登录凭据就不会意外落入你的历史里。
我能给历史记录额外加一层保护吗?
可以。对敏感内容的访问可以用 Touch ID 加以保护。这样,即便有人短暂坐到你的电脑前,你的剪贴板历史也不会被窥视。
我能删除自己的历史记录吗?
可以。由于所有数据都只存在本地,你拥有完全的掌控权,可以随时在 Cropy.it 中移除条目。不存在需要额外删除的服务器端副本。
购买与许可
Cropy.it 多少钱,有订阅吗?
你可以免费下载并试用 30 天 Cropy.it。之后完整版为一次性购买 5,99 €——无订阅。付费一次即可长期使用这款应用,并享有免费更新。没有任何周期性费用。
30 天之后会怎样?
Cropy.it 仍可使用:你依然能截图——截图会直接进入剪贴板。未激活时,编辑器(标注、模糊、箭头、编号、OCR)以及截图与剪贴板历史会被锁定。一次性购买(5,99 €)即可永久解锁全部功能——随时都能在应用内完成。
我能获得免费更新吗?
可以。新版本和各项改进都会通过应用的内置更新功能免费推送——可自动更新,也可一键手动更新。
我能和家人共享 Cropy.it 吗?
通过 cropy.it 购买时,许可证与你本人绑定,可在许可范围内于你的设备上使用。直接购买不提供 App Store 意义上的家人共享。如果 Cropy.it 将来额外上架 App Store,则以其家人共享的相关规定为准。
购买时我的合同方是谁?
通过 cropy.it 购买时,提供方(appoxi,Aleyna Sönmez)是你在应用与许可方面的合同方。支付处理由 Stripe 完成;销售方和记录商户为 Link, LLC(一家 Stripe 旗下公司),发票和增值税也由其处理。如果日后通过某个 App Store 购买,则相应的商店运营方(Apple 或 Microsoft)负责该笔交易。
我该如何申请退款?
直接写信给我们 info@appoxi.com 即可——退款由我们通过 Stripe 处理。小提示:借助免费的 30 天试用期,你可以在购买前充分体验 Cropy.it。(如果日后通过 App Store 购买,退款则通过相应的商店办理。)
支持
Cropy.it 有 Windows 版本吗?
有——Windows 版现已推出。你可以从 cropy.it 免费下载,适用于 Windows 10/11(64 位)。(日后可能还会上架 Microsoft Store。)
我发现了一个错误——该怎么办?
请写信给我们并附上简短的描述,最好带上你的操作系统版本,并——在可能的情况下——附一张截图。你把问题描述得越具体,我们就能越快复现并修复它。
我该如何联系支持?
你可以通过电子邮件联系我们 info@appoxi.com。完整的提供方信息可在法律声明中找到。
状态:持续更新中。价格和功能相关信息可能随新版本而变化;一切以 cropy.it(或 App Store,若在该处提供)上的说明为准。
